آخر تحديث: سبتمبر 2026

مرحبًا بك في RepairJeddah.com. باستخدامك هذا الموقع أو الدخول إليه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا أو طلب خدمات إصلاح الأجهزة أو تركيبها أو صيانتها.

1. عن خدماتنا

تقدم RepairJeddah خدمات احترافية لإصلاح الأجهزة المنزلية وتركيبها وصيانتها في جدة بالمملكة العربية السعودية، وقد تشمل إصلاح وصيانة المكيفات والغسالات الأوتوماتيك والثلاجات والفريزرات. وقد يختلف توفر الخدمة حسب موقعك ونوع الجهاز وماركته وموديله وتوفر الفنيين وطبيعة الخدمة المطلوبة.

2. طلبات الخدمة

عند إرسال طلب خدمة عبر موقعنا، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة، منها اسمك وبيانات التواصل والموقع ونوع الجهاز وماركته ووصف المشكلة عند الحاجة.

إرسال الطلب لا يضمن بالضرورة تحديد موعد أو إتمام الإصلاح، وقد نتواصل معك لتأكيد تفاصيل الخدمة والتوفر وموعد الزيارة ومتطلبات الخدمة المتوقعة.

3. المواعيد

مواعيد الزيارة التي نحددها عبر الموقع أو عبر فريق الخدمة تقديرية، وقد تتأثر بالازدحام المروري أو توفر الفنيين أو المواعيد السابقة أو الحالات الطارئة أو ظروف أخرى خارجة عن إرادتنا.

سنبذل جهدًا معقولًا للوصول خلال فترة الموعد المتفق عليها، وإذا احتجنا إلى تغيير الموعد أو إعادة جدولته فقد نتواصل معك عبر المعلومات المقدمة في طلب الخدمة.

4. فحص الجهاز وتشخيصه

قد يحتاج الفني إلى فحص جهازك وتشخيصه قبل تحديد الإصلاح أو الصيانة المناسبة.

قد تختلف متطلبات الإصلاح النهائية عن المعلومات الأولية المقدمة عبر الموقع أو الهاتف، وقد تلزم قطع أو أعمال أو خدمات إضافية حسب حالة الجهاز.

5. خدمات الإصلاح والصيانة

تُنفذ أعمال الإصلاح والصيانة حسب حالة الجهاز والخدمة المطلوبة. نسعى إلى تقديم حلول موثوقة واحترافية، لكن نتيجة الإصلاح قد تعتمد على عمر الجهاز وحالته والإصلاحات السابقة وتوفر قطع الغيار وعوامل أخرى.

قد ننصح بالاستبدال بدل الإصلاح إذا كان الجهاز متضررًا بشدة أو غير آمن أو غير مجدٍ اقتصاديًا إصلاحه، أو إذا لم تتوفر قطع الغيار المناسبة.

6. تركيب واستبدال المكيفات

تخضع خدمات تركيب واستبدال المكيفات لتقييم العقار ومكان التركيب والمعدات الحالية والمتطلبات الكهربائية والظروف الأخرى ذات الصلة.

أي أعمال إضافية تلزم بسبب ظروف الموقع أو المشاكل الكهربائية أو التعديلات الإنشائية أو التمديدات أو التصريف أو متطلبات التركيب الأخرى قد تتم مناقشتها بشكل منفصل قبل إتمام العمل.

7. قطع الغيار والمكونات البديلة

قد يلزم استبدال بعض القطع لإتمام الإصلاح، وقد يختلف توفر القطع وماركتها وتوافقها مع الموديل ومدة وصولها.

وعند الاقتضاء، قد يتم إبلاغ العميل بالقطع المطلوبة وتكاليفها قبل تنفيذ أي أعمال إصلاح إضافية.

8. الأسعار والدفع

قد تعتمد تكلفة الخدمة على الجهاز ونوع الإصلاح والقطع المطلوبة ومتطلبات التركيب والعمالة وعوامل أخرى.

أي سعر أو تقدير يُقدم قبل الفحص يُعد تقديرًا أوليًا ما لم يتم تأكيده صراحة كسعر نهائي، وقد تُضاف رسوم إذا لزمت أعمال أو قطع إضافية.

9. مسؤوليات العميل

يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة وتمكين الفنيين من الوصول المعقول إلى الجهاز ومكان الخدمة في الموعد المحدد.

وعلى العميل أيضًا إبلاغ الفني بأي مخاوف معروفة تتعلق بالسلامة أو إصلاحات سابقة أو مشاكل في الجهاز أو ظروف قد تؤثر على الخدمة.

10. استخدام الموقع

توافق على استخدام RepairJeddah.com للأغراض المشروعة فقط، ولا يجوز استخدام الموقع لإرسال معلومات غير صحيحة أو تعطيل وظائفه أو محاولة الدخول غير المصرح به أو نشر برامج ضارة أو القيام بأي نشاط قد يضر بالموقع أو مستخدميه.

11. محتوى الموقع

نبذل جهدًا معقولًا لضمان أن تكون المعلومات المنشورة على RepairJeddah.com دقيقة ومفيدة، لكن أوصاف الخدمات والتوفر والأسعار والماركات والمناطق المخدومة وغيرها من المعلومات قد تتغير دون إشعار.

لا نضمن أن يكون محتوى الموقع كاملًا أو محدثًا أو خاليًا من الأخطاء في جميع الأوقات.

12. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، وهي مقدمة للتسهيل ولأغراض معلوماتية.

لا تتحمل RepairJeddah مسؤولية محتوى مواقع الأطراف الثالثة أو توفرها أو أمانها أو ممارسات الخصوصية فيها، ويخضع استخدامك للمواقع الخارجية لشروطها وسياساتها الخاصة.

13. حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها النظام المعمول به، لن تكون RepairJeddah مسؤولة عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا أو خدماتنا.

لسنا مسؤولين عن المشاكل الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا المعقولة، ومنها الأضرار السابقة في الجهاز أو سوء الاستخدام أو التعديلات غير المصرح بها أو تذبذب الكهرباء أو الحوادث أو الظواهر الطبيعية أو أعطال المكونات التي لا علاقة لها بالخدمة المقدمة.

14. ضمان الخدمة

عندما ينطبق ضمان محدد على إصلاح أو تركيب أو قطعة أو خدمة، يتم توضيح شروطه بشكل منفصل ولا يسري إلا في الحدود المذكورة. وقد لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو الإصلاحات غير المصرح بها أو المشاكل الكهربائية أو الأضرار الخارجية أو الظروف الأخرى خارج نطاق الخدمة الأصلية.

15. الإلغاء وإعادة الجدولة

إذا احتجت إلى إلغاء موعد أو إعادة جدولته، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. وقد نحتاج إلى إعادة جدولة المواعيد حسب توفر الفنيين ومتطلبات الخدمة.

16. الخصوصية

يخضع استخدامك لهذا الموقع أيضًا إلى سياسة الخصوصية، التي توضح كيف نجمع المعلومات المرسلة عبر RepairJeddah.com ونستخدمها ونحميها.

17. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو موقعنا أو ممارسات أعمالنا أو المتطلبات النظامية المعمول بها.

سيتم نشر أي نسخة محدثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» . استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

18. النظام الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

19. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو خدماتنا،
يرجى التواصل معنا عبر المعلومات أدناه.

RepairJeddah.com
الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 050 216 3097

باستخدامك RepairJeddah.com أو طلبك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.